سياسة الاستبدال والاسترجاع - متجر غوان.
سياسة الاستبدال:
1. يحق للمستهلك استبدال المنتج خلال 7 أيام من استلامه، بشرط عدم استخدامه أو الإضرار به.
2. يشترط:
- سلامة المنتج (معاينة المتجر قبل الاستبدال).
- تحمل المستهلك تكاليف الشحن (محليًا/دوليًا).
- تعويض المستهلك في حالة وجود عيوب أو أخطاء.
سياسة الاسترجاع:
1. يحق للمستهلك فسخ العقد واسترجاع المنتج خلال 7 أيام من استلامه، بشرط عدم استخدامه أو الإضرار به.
2. يشترط:
- سلامة المنتج (معاينة المتجر قبل الاسترجاع).
- تحمل المستهلك تكاليف الشحن (محليًا/دوليًا).
- تعويض المستهلك في حالة وجود عيوب أو أخطاء.
